FAQ

Q1 : Quelle est la garantie pour les produits en carbure de tungstène ?

A1: nous possédons une machine de classement de haute précision pour contrôler les dimensions de la géométrie et appliquer un substrat de granulométrie ultra fine recouvert de revêtements haute performance pour garantir la durée de vie de nos produits, qui peut satisfaire toutes les conditions de travail. Si des problèmes de qualité de notre côté se sont produits au cours de cette période , nous prendrons en charge les frais d'expédition et de remplacement.

Q2 : Fournissez-vous des échantillons gratuits ?

A2 : Oui, nous fournissons généralement des échantillons gratuits pour les tests dans les conditions de fret payé par le client.

Q3 : Quelle est votre exigence de commande minimum ?

A3: nous indiquerons le MOQ pour chaque article dans la feuille de devis. Nous acceptons l'échantillon et la commande à l'essai. Si la quantité d'un seul article ne peut pas atteindre le MOQ, le prix doit être le prix de l'échantillon.

Q4 : Quel est le délai de livraison de vos produits ? 

A4: Cela dépend de la disponibilité des stocks. Si les articles nécessaires sont en stock, le délai de livraison serait de 8 jours ouvrables, sinon le délai de livraison serait d'environ 20 jours ouvrables.

Q5 : pouvez-vous fabriquer des produits de forme spéciale en carbure ?

A5 : Oui, nous pouvons. Nous pouvons produire à la fois des fraises en bout standard et des outils spéciaux. Nous pouvons les faire selon vos dessins et échantillons.

Q6: puis-je avoir mon horaire de travail de commande?

A6 : Oui, nous vous enverrons le programme de travail de votre commande chaque semaine. Nous inspecterons et testerons toutes les marchandises en cas de pièces endommagées et manquantes avant expédition. Les photos d'inspection détaillées de la commande vous seront envoyées pour votre confirmation avant la livraison.