Häufig gestellte Fragen

F1: Was ist die Garantie für die Wolframkarbidprodukte?

A1: Wir besitzen eine hochpräzise Sortiermaschine zur Kontrolle der Geometrieabmessungen und zum Auftragen von ultrafeinkörnigen Substraten, die mit Hochleistungsbeschichtungen beschichtet sind, um die Lebensdauer unserer Produkte zu garantieren, die alle Arbeitsbedingungen erfüllen können. Wenn in diesem Zeitraum Qualitätsprobleme auf unserer Seite aufgetreten sind , wir übernehmen die Versandkosten und den Ersatz.

F2: Bieten Sie kostenlose Muster an?

A2: Ja, normalerweise stellen wir kostenlose Muster zum Testen unter der Bedingung der vom Kunden bezahlten Fracht zur Verfügung.

F3: Was ist Ihre Mindestbestellmenge?

A3: Wir geben das MOQ für jeden Artikel im Angebotsblatt an. Wir akzeptieren die Muster- und Probebestellung. Wenn die Menge des einzelnen Artikels das MOQ nicht erreichen kann, sollte der Preis ein Musterpreis sein.

Q4: Was ist die Lieferzeit Ihrer Produkte? 

A4: Es hängt von der Lagerverfügbarkeit ab. Wenn die benötigten Artikel auf Lager sind, beträgt die Lieferzeit 8 Werktage, ansonsten beträgt die Lieferzeit etwa 20 Werktage.

Q5: Können Sie speziell geformte Produkte aus Hartmetall herstellen?

A5: Ja, das können wir. Wir können sowohl Standard-Schaftfräser als auch Sonderwerkzeuge herstellen. Wir können sie nach Ihren Zeichnungen und Mustern herstellen.

F6: Kann ich meinen Auftragsarbeitsplan haben?

A6: Ja, wir senden Ihnen jede Woche einen Arbeitsplan Ihrer Bestellung. Wir prüfen und testen alle Waren vor dem Versand auf Beschädigungen und fehlende Teile. Die detaillierten Prüfbilder der Bestellung werden Ihnen vor der Auslieferung zur Bestätigung zugesandt.